Qualification des leads
Recueille le projet, les critères et les coordonnées de l’interlocuteur pour préparer un échange utile avec votre équipe.
NOS SOLUTIONS
Des assistants pour
automatiser vos tâches.
Des assistants configurés selon vos consignes, connectés à vos outils, avec un Hub pour suivre leur activité et vos gains de temps. Découvrez Amelia, nos solutions sur mesure et Claudia, notre assistant email en développement.
Assistant vocal
Amelia,
votre assistant vocal.
Amelia répond aux appels, recueille les besoins des prospects, propose des rendez-vous et transmet les informations à votre CRM. Vous définissez les informations qu’elle peut donner et les demandes à transférer à votre équipe.
Parlons de vos appelsSes fonctionnalités
Prise de rendez-vous
Propose les créneaux autorisés dans les agendas connectés, selon vos disponibilités et vos règles de réservation.
Synchronisation CRM
Transmet les informations utiles dans votre CRM, avec les correspondances de champs définies ensemble.
Assistant emailEn développement
Claudia,
votre futur assistant email.
Nous développons actuellement Claudia pour trier vos emails, préparer les réponses aux demandes de biens et organiser les relances. Elle n’est pas encore disponible. Vous pourrez définir les messages à envoyer et ceux qui nécessitent une validation de votre équipe.
Échanger sur vos besoins emailFonctionnalités prévues
Tri des demandes
Identifier le sujet du message et les informations utiles pour orienter la demande vers le bon interlocuteur.
Réponses adaptées
Préparer une réponse à partir des informations autorisées, avec une validation par votre équipe lorsque nécessaire.
Relances et suivi
Programmer les relances utiles et leur arrêt lorsqu’une réponse arrive, selon les règles définies avec votre agence.
Assistant sur mesure
Un assistant adapté
à vos processus.
Nous analysons vos tâches et développons un assistant ou un outil pour les automatiser : suivi des dossiers, préparation de documents ou circulation des données entre logiciels. Nous définissons avec vous les étapes, les connexions et les validations nécessaires.
Parlons de votre besoinSes fonctionnalités
Processus métier
Construisez un parcours adapté à vos dossiers, à vos mandats et aux étapes que votre équipe suit réellement.
Connexions entre outils
Faites circuler les informations utiles entre vos applications, selon les accès et les intégrations disponibles.
Reporting et administratif
Définissez les tableaux de bord, les documents et les tâches administratives à regrouper ou à automatiser.
LE HUB VESTAL
Vos assistants et leurs résultats,
au même endroit.
Suivez ce que vos assistants prennent en charge et le temps qu’ils vous font gagner. Votre tableau de bord rassemble leur activité et les statistiques utiles pour évaluer leur apport à votre agence.
- Les appels récupérésConsultez le nombre d’appels pris en charge par Amelia lorsque votre équipe n’est pas disponible.
- Les heures gagnées chaque semaineRetrouvez une estimation du temps économisé grâce aux tâches effectuées par vos assistants.
- Tous vos assistants accessiblesAccédez à vos assistants depuis le même espace et suivez l’évolution de leur activité.
VOS ASSISTANTS ET VOS STATISTIQUES
VESTALLE HUBAppels récupérésPris en charge par Amelia
Heures gagnées / semaineEstimation du temps économisé